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2018
12-23

抢占酒店客人注意力的七种行为设计策略

抢占酒店客人注意力的七种行为设计策略

    一、注意力的三个阶段,通过出奇制胜获得人们的瞬间注意力,然后独特、新奇、受众有用的东西来让他们付出短期注意力,最后为他们带来价值从而获取长期注意力。

   二、自发机制,出发人们的本能反应,颜色,标识,声音、、、、人类对外部刺激的本能反应。

   三、构建机制 引导人们的关注点

  四、解构机制,打破人们的预期

 五、酬劳机制,激励人们的行为

 六、声誉机制 建立人们的信任

 七、神秘机制 激发人们的探索欲

 八、认同机制,激发人们的共鸣


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作者:酒店管理系统
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