2022
02-26
02-26
别样红系统夜审后入住的订单何时退房 NEW
夜审前、后入住和退房时间没有任何关系,和系统设置的最早抵店时间有关,在最早抵店时间之前入住的订单,默认当日退房。(具体可搜索“最早抵店”相关知识)①夜审前入住,若订单为当日退房,那么夜审时订单会生成房费;②夜审后入住,若订单为当日退房,在退房时系统会弹框提示酒店是否需要生成房费。最早抵点时间如何设置:1.参数配置:【设置】->【集团参数配置】->【系统参数维护(新)】->【业务逻辑配置】->搜索【最早抵店时间】的参数,将值修改为对应的时间点。2.最早抵...
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案例:自从公安部门要求每位入住客人必须实名登记之后,不登记客人给酒店带来的麻烦也接踵而至。不同酒店对此处理的方法有别,其结果也就各异。例1:A酒店老板提出:对公安部门要求实名登记必须遵守,一旦被公安部门查到客人没登记而罚款,酒店不出这个钱,由相关岗位共同“买单”。被分摊到罚款的员工自然就不高兴了。为什么?有的客人在酒店做见不得光的事情,往往只是其中一人登记,另一人悄悄进房,我们员工不可能对每位客人跟踪盘问。被罚人员心里不爽,总台服务员更是充满怨气——如果说没认真核对身份证出事...
2022年2月16日下午,金科智慧服务集团酒店管理板块2021年度总结暨2022年度工作部署大会在重庆金科大酒店会议室举行,金科智慧服务集团相关领导、酒店管理板块各部门、各酒店以现场出席和视频参会的方式参加了本次会议。会议对酒店管理板块2021年的工作进行了全面总结,对2022年工作计划进行了深入部署和安排,会议还对2021年度优秀集体及个人进行了表彰。 ...