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2022
03-21

住哲酒店管理系统:新品发布-连锁酒店集团如何走出管理困局,实现一人可管千店?

连锁酒店集团发展到一定规模,随着门店数量增多、品牌逐渐多元化,统一管理的难度也越来越大。

如果连锁酒店无法做到标准化、专业化的管理,就形成不了完整、有效的集团化经营优势,进而不能达到规模效益。





自检清单


你家酒店是否存在这些问题?


1

门店、品牌、区域等标准信息无法进行统一管理;

2

集团价格体系现有系统无法有效支撑,门店价格无法统一管控,调价随意,影响集团管理规范及收益;

3

店经营收益数据无法统一查看,决策缺乏数据依据;

4

会员体系混乱,会员等级、权益、营销标准政策无法落实,客情问题频出;

5

人员账号权限混乱,层级关系不明确,违规操作;

6

购买多个系统,却无法打通,造成成本攀升...




新品上线 NEW     

◀          CMS 集团化酒店管理系统




CMS集团化酒店管理系统,为中大型连锁酒店集团提供一体化数字解决方案,满足集团对品牌、数据、运营、客户等的统一管理,一人可管千店,使酒店的快速扩张有效、协调、可控,帮助酒店实现降本、提效、增收的数字化转型目的。






01

集团信息统一管理



从集团、门店、品牌、区域四个维度管理维护集团基础信息,做到可查、可管、可控,解决多品牌多门店信息统计和管理难题。






02

构建标准化管理体系



集团化管理,构建标准化管理体系。

通过对多品牌多门店 房型、房价、渠道、结算、哑房的统一规范管理,击破管理困局,满足集团强/弱管控业务场景需求,实现高效管理。




房型管理


区分集团房型和门店房型,可对各房型信息进行配置维护,可批量下发和取消下发房型到门店,并支持单独给酒店建立个性化房型,满足精细化酒店管理。




房价管理


建立集团标准的价格体系,支持门店变价申请,集团审批,集团价格体系实现高效管理。




渠道管理


统一配置维护客源渠道,并可对各渠道进行控制,避免酒店操作人员私自修改订单渠道问题。




结算管理


统一配置管理结算项目,并支持结算项在客房及哑房的应用范围,满足集团对于门店结算项使用的精细化管控。



哑房管理

统一配置哑房,管理各门店哑房入账分类,实现哑房的统一管理及结账规范。



操作日志

加强操作日志的管理,支持多种条件组合搜索,保证业务系统的操作有迹可查。





03

客户关系管理



帮助集团建立一个互联互通的会员管理平台,打造集团会员体系,权益通、营销通,实现统一有效的会员营销管理,进而形成集团经营优势,获得更大收益。

会员打通

会员等

会员权益

会员营销

提高复购





04

数据集中管理



打通“数据孤岛“,全量数据,为酒店制定发展计划、调整竞争策略提供可靠依据。


通过集团大盘可直观、全面的了解整个集团门店的运营情况。



数据中心从不同维度(集团财务、集团经营、集团会员)和多报表分析各门店的经营状态;并可从点评功能中查看各OTA平台客人评价数据。



05

人事管理



满足集团对所有人员的统一管控,功能配置灵活,可以手工建立集团人事及账号体系。如果用企业微信,还能自动同步组织架构。

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作者:酒店管理系统
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