酒店管理系统、酒店管理软件咨询与服务-18996012939（电话/微信）
住哲管家服务-温度服务管家教程，酒店管理系统管家服务怎么用？产品简介温度服务管家是一套酒店为客人提供住中服务的平台，支持酒店提供多项温度（免费/付费）服务并且增加了酒店公众号粉丝，让酒店OTA和店内好评爆棚。 一 酒店客户下单和酒店服务员接单流程1 酒店顾客下单：扫描房间二维码码-关注酒店公众号-点击服务链接-选择服务下单-提交订单-下单成功-查看订单状态2服务员接单：关注住哲云PMS公众号-菜单服务员工作台/订单模板消息- 接单-完成订单 （第一次使用...
Read More >
住哲酒店管理系统入错账如何处理？怎么调整错误的账务问题回答,操作流程:打开组单选择账单页面，勾选入错账的项目，点击【冲减】按钮，输入授权人的账号、密码及冲减原因，确定则冲减成功（图7-1）冲减完成后，账单中未结账将不显示此账目（图7-2）如需查询此冲减信息，点击冲减项，即可查看冲减明细 （图7-3）冲减的注意事项：ü 用户名和密码 填写有冲减授权权限的员工账号和密码,可以授权成功。ü 冲减原因必须 如实填写,方便财务查账查看,减少财务和前台员工反...
Read More >
住哲软件线下信用住如何续住？住哲怎么操作信用住续住回答：使用信用住的房间，点击续住按钮或直接修改离店日期便可以直接续住注：当续住天数超过信用住入住的最大天数（9天）限制，则续住不成功...
Read More >
住哲酒店管理系统线下信用住如何入住？问题回答：入住时，出示身份证件给前台前台登记入住时，扫描身份证或录入身份证号码到系统中，系统会自动检验客人信息1、客人有资格但尚未签约输入证件信息到系统中，提示信用住【尚未签约】，前台可引导其扫描二维码进行签约客人同意签约，签约成功后，可直接使用信用住客人不同意签约，直接确认入住，使用其他付款方式2、客人有资格且已签约如果当前客人有资格且已签约，可以选择使用信用住，若客人本次入住不想使用信用住，点击取消即可办理普通入住，使用其他付款方式注：...
Read More >
住哲酒店管理软件如何撤销已结的信用支付？问题回答：信用住完成后，账单中会生成一笔【信用支付（线下）】的结算项目如果因操作失误需要撤销支付，勾选此项目点击【冲减】即可进行撤销信用住结账注：信用住完成后，超过两小时不能进行撤销支付操作冲减成功后（即信用住结账撤销后），预授权中，会恢复原来的信用住信息，再次进行结账即可注：通过冲减撤销支付后，不能再取消取消信用住...
Read More >
以下内容转载整理自别样红酒店管理系统即别样红前台系统怎么找客服？本文关键词：怎么找客服，怎么联系别样红客服，别样红售后联系方式，别样红24小时客服 部分酒店在使用别样红酒店管理系统的时候遇到不能处理的问题，特别是员工变动的时候对于账务的处理，或者更换电脑后需要重新对接门锁、打印机等，甚至有的酒店把登录后台也给忘记了，这个时候就需要联系客服处理。这里整理几个遇到问题的应急处理方式以及联系客服的办法。一、别样红在线客服--AI智能客服。基于美团强大的AI...
Read More >
住哲酒店管理软件联房怎么删除？如何拆房回答：双击需要拆房的房间号进入组单，点击客单中所拆房号后面的【拆房】如图：...
住哲酒店管理软件怎么操作联房？回答：点击【房态中心】点击【联房管理】在1区选择目标房号，在2区选择联房房号，点击【保存结果】即可。...
房态图中的图标不显示了，怎么回事？问题原因以及解决办法：因为在房态图设置中将房间大小和房间图标大小设置数值过小导致，建议用系统默认数值。如图：...
住哲酒店管理系统房态图竖向显示怎么回事？怎么办解决办法：在ie浏览器下设置浏览器的兼容模式 (如图）...