2022
03-15
03-15
酒店必知13大高频漏洞场景 NEW
场景 1:续住换房不清卡,开钟点房; 漏洞风险:客人续住,从 A 房间换到 B 房间,A 房不清卡(A 房可以继续开门), 然后把房间再卖给别的客人,线下交易收钱,员工相互勾结,利用换 房空挡,私开钟点房牟利。防控办法:①系统→前台业务参数设置→开启退房清卡功能;②合理控制换房权限,建立完善的换房机制,交班对账交接清楚,责任到人,出现问题及时弥补。并开启消息推送功能,实时监控。场景 2:改价;漏洞风险:客人现金办理入住 230 元的大床房,后来前台通过系统改价改成...
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【客户关系】->【会员管理】->【添加会员】->填写会员卡信息,选择会员卡等级及付款方式完成注册即可。注意事项如下:①同一个手机号、证件号只能注册一张有效的会员卡(会员卡自带储值功能);②会员卡的初始密码:身份证注册的会员,密码为证件号的后六位;非身份证注册的会员,密码为手机号的后六位;③注册会员增加”是否必须发验证码“开关,开启后可在会员注册时验证会员手机号的真实性。原文来自 别样红软件...
一,早餐券管理1,移动端早餐券核销能力:提供手机扫码;输入房号核销客人早餐券。功能介绍:多场景核销,新增移动端核销餐券;功能路径:2号店长移动端-餐券核销-扫码或输入房号-核销操作流程:步骤1,开启权限:2号店长-设置-角色管理-云平台-餐券核销管理步骤2,进入2号店长移动端-餐券核销-扫码或输入房号-核销。2、早餐券管理:发错/发多早餐券,增加撤销能力;功能介绍:对发错发多早餐券的房间,进行冲减。备餐份数更精准,降低成本。功能路径:订单-早餐券-增发操作流程:进入订单-早餐...