201812-23 抢占酒店客人注意力的七种行为设计策略 NEW 抢占酒店客人注意力的七种行为设计策略 一、注意力的三个阶段,通过出奇制胜获得人们的瞬间注意力,然后独特、新奇、受众有用的东西来让他们付出短期注意力,最后为他们带来价值从而获取长期注意力。 二、自发机制,出发人们的本能反应,颜色,标识,声音、、、、人类对外部刺激的本能反应。 三、构建机制 引导人们的关注点 四、解构机制,打破人们的预期 五、酬劳机制,激励人们的行为 六、声誉... Read More >
201812-23 酒店管理系统软件品牌排名2018年最新 NEW 酒店PMS的世界变化不断。有无数新的进入场者,还有老牌系统在试图通过重新包装他们的旧系统来保持自己的地位。但有件事是可以肯定的,客人们正在进化,受教育程度越来越高,有自己的需求并需要即时被满足,这就是为什么你必须要用最新的酒店技术来帮助你服务客人。对客竞争异常激烈,包括OTA、爱彼迎、TripAdvisor猫途鹰这样的评价系统和很多其他因素都在影响着酒店PMS的决定。酒店需要更先进的PMS系统来提高酒店的效率、生产力、服务和收入。未来PMS市场变化不定,但最新根据技术、产品、... Read More >
201812-23 天鹅会金牌讲师:郑叫兽背景介绍 天鹅会金牌讲师:郑叫兽背景介绍 郑叫兽:本名郑沛林。中国酒店OTA游侠,酒店OTA系统化的先行者和探索者中山大学经济学系毕业,维多利亚酒店集团执行董事。美团网美酒学院特聘首席金牌讲师。华博酒店定位系统商学院金牌导师。天鹅会金牌导师。独创酒店OTA系统化运营体系,目前全国范围内邀请其做顾问的酒店超过100家。2009年开始投资经营酒店,第一家店为维也纳佛山禅城祖庙店(八年老店网评美团4.9分,携程4.8分),而后自创品牌维多... Read More >
201812-23 12月13日酒店清洁宝典之纱窗的清洁 12月13日【郑叫兽酒店百科】与您分享【关键词】:酒店清洁宝典之纱窗的清洁【案例】:酒店纱窗上落满灰尘,是酒店定期的计划卫生清洁的范畴。告诉你一个不用拆下纱窗就能将纱窗打扫得很干净的好办法:将废旧报纸用抹布打湿,再将打湿后的报纸粘在纱窗的背面,待五分钟后,将纱窗上的报纸取下,你会发现潮湿的报纸上粘满了纱窗上的灰尘污渍。此种方法打扫纱窗,省时又省力,不信你试试!【我和您一起】:传递快乐,分享感动!【如果您愿意】邀请身边更多的酒店人入群一起传递这份感动。... Read More >
201812-23 12月21日【郑叫兽酒店百科】与您分享-创意晾衣亭 12月21日【郑叫兽酒店百科】与您分享【关键词】:创意晾衣亭【案例】:[玫瑰]12月22-24日的第二届丝绸之路酒店高管实战班(敦煌站)将在敦煌艾斯汀酒店如期举办,预祝活动圆满成功~[机智]这个酒店可以说是西北酒店业的标杆,他们把每一层的后楼梯转角位置改造成一个晾衣亭,用的是手动升降晾衣杆,地上挖个水槽,里面铺上吸水棉吸收衣服的滴水,水槽上面是一个铁网架来隔水并能防滑。[咖啡]小兽觉得这个晾衣亭很好的解决了住客在客房里晾晒衣服的各种不方便,不过有一点疑问就是这样晾晒衣服会不会... Read More >
201812-20 中牟豫都温泉酒店招聘信息 中牟豫都温泉是一家集洗浴、客房.棋牌.足疗、养生、有氧汗蒸,为一体的都市休闲场所,占地面积约4000平方,即将盛装登场,现诚聘职场精英: 1, 客户经理:20名 工资待遇:2200元+200全勤+工龄+提成 综合工资6000元要求: 18-30岁 形象好气质佳,有良好的沟通能力.男女不限2, 收银员:10名 工资待遇:2300元+200全勤+工龄+提成 综合工资5000元要求: 18-30岁... Read More >
201812-20 简单点PMS酒店客房系统协议单位管理 简单点PMS酒店客房系统协议单位管理1、协议资料管理管理协议公司的基本信息、协议类型、挂账信息、预充值等各项信息,将协议内容电子化,方便查询。2、协议房价针对 不同的协议公司,提供不同的协议房价方案。可设置协议房价模板,方便酒店设置协议价,更贴心的服务好协议公司,形成长期的良性互惠关系。3、协议单位入住协议单位入住即可享受签署的协议价格;4、协议单位挂账配置挂帐限额,如超出限额,则在挂账时提醒。挂账时填写签单人的信息,方便酒店事后算账。5、挂账结算查询每个协议公司的... Read More >
201812-20 简单点PMS酒店客房系统前台管理介绍 简单点PMS酒店客房系统前台管理介绍1、前台操作修改客人信息、续住、商品消费入账、费用入账、房价调整、换房等操作;2、接待入住散客入住,会员入住,团队入住,协议单位入住,关联主账房,打印入住单,读取二代证,门锁发卡,传户籍;3、结账退房可多支付方式进行结账,包括现金、银行卡、储值卡、微信支付、抹零等。4、自动加收房租、打印结账单,退房后房态自动转为打扫。5、账务管理如账务合并、拆分、挂账结算、收/退押金、撤单、转账、部分结账、挂单退房、交接班、打印虚拟账单等。房态图房间定位,... Read More >
201812-20 某酒店客房智能化控制中心技术参数要求 某酒店客房智能化控制中心技术参数要求作为系统的核心,必须具备如下特点以保证系统稳定运行:1)具有独立的运算和高自动化的分析处理能力2)采用有线+无线网络连接,以保证整个系统的稳定运行,并且支持双拼路由功能3)在断网的情况下,局域网内可以正常运行,包括已存储的智能联动和情景模式4)主机具有48个控制回路,每个回路具有上限,下限,最大限幅,每个回路具有上限,下限, 最大限幅,每个回路灯具保护延迟和分批启动延迟5)99个独立区域,1个区域对应1个场景,共99个场景6)支持插卡取电模... Read More >