酒店管理系统 第26页

2019
02-02

酒店收益管理：超额预订的应急策略 NEW

酒店收益管理：超额预订的应急策略超额预订的应急策略一旦出现超额预订,要采取如下方法进行应急处理:①催预离:尽快与计划离店的客人确定离店的准确时间,核准预离的真实情况,避免因为预离客人继续延住产生更多的超额预订。②核预抵:和每一个预抵的客人进行电话确认,核实抵店时间等相关细节,确认预抵客人是否存在取消或NO-SHOW的可能,挤干预订中存在的水分③预订等待:在出现超额预订后,还有客人预订房间时,不要果断拒绝客人,向客人解释:“目前有客人正在办理离店,您需要的房型,我需要时间帮您确... Read More >
2019
01-27

辰星客房管理系统怎么样 NEW

辰星客房管理系统怎么样，跟竟诚酒店系统对比起来如何客房版由以下几个模块组成：前台管理系统、微信营销系统、移动PMS、老板管家助手、智能房价牌、OTA分销系统、外部接口组成。一、前台管理系统分为：房态、接待、收银、夜审、管家、会员、营销、财务、报表、仓库十大子模块组成。系统具备传统管理防漏洞功能外，更是为酒店互联网营销工具，与线上和线下营销无缝融合。支持微信、  支付宝、QQ钱包、银联、京东钱包等扫描支付。征对于酒店前台人员流动快，培训难的特点，辰星秉承：后台强大，前... Read More >
2019
01-21

收益管理的关键指标：市场渗透指数、平均房价指数、收益产生指数 NEW

(4)市场渗透指数(MPI):指酒店的平均出租率与竞争群平均出租率的百分比。市场渗透指数表示酒店在竞争对手中获客能力的强弱。竞争群:酒店根据自身客源特点及档次等指标锁定5~10个竞争对手,简称竞争群;需注意,有些酒店因淡旺季客源结构会有变化,所以会设置多个竞争群。市场渗透指数(MPI)计算公式:市场渗透指数=酒店的出租率/竞争群平均出租率×100%市场渗透指数评估原则:指数高于100%,表示酒店的获客能力(销售能力)高于竞争对手;指数低于100%,表示酒店的获客能力不如竞争对... Read More >
2019
01-21

酒店收益管理的几个关键指标：出租率、平均房价、单房收益

（1）客房出租率：指酒店已经出租的房间数和可供出租房间数的百分比，其计算公式为：客房出租率=已出租的房间数/可供出租的房间数×100%备注:可供出租房间数并不是酒店建设的房间总数量,而是酒店客房总数量减去自维修房及其他暂时不可用房间数之后的数字。例如:酒店有100间房,昨天实际销售了间房,昨天有值班房1间、维修锁房1间、老板预留免费房1间,那么,酒店昨天的可出租房数应该是97间。酒店昨天的出租率为:85/97×100%=87.63%(2)平均房价:指酒店实际客房净收入(房租)... Read More >
2018
12-28

华住季琦：审美的最高境界是平衡

华住季琦：审美的最高境界是平衡      华住有国际化的战略,国际化的过程中势必会遇到东西方审美的碰撞。美学是价值观在视觉上和体验上的呈现,东西方美学各有特征,但不管东方还是西方,总有一些核心一致的价值观,所谓大道相通。         我的竹苑,不管东方人还是西方人都很喜欢,它的风格达到了东西方审美的一致认同。我在法国有套房子,中国人很喜欢,法国人也很喜欢,也是类似道理。我一直尝试着呈现东西方兼... Read More >
2018
12-28

华住季琦：打坐的艺术

华住季琦：打坐的艺术        打坐是我现在生活的一部分,而我开始做这件事有一个因缘。 如家私有化的时候,我在纠结要不要跟另外一家去抢。如家承载着我太多的情结:它是我创始的,也是我的竞争对手。但是首旅那些领导都在一当初如家就是跟首旅合资的,对他们来说,如家特别重要。我就此陷入情感纠结。一般来说,我在商业问题上很少纠结,总是很简单,很直接。但在情感上,我时常感到矛盾。这个矛盾让我当时特别难受。那阵子,有天我一个朋友说,季琦,我认识一位... Read More >
2018
12-25

华住季琦：万物是心的映射

华住季琦：万物是心的映射         今年清明,我回老家如东扫墓,满目物是人非我见到了很多小时候一起玩耍的同学,有些照理应该很亲切,但实际给我的感受却是陌生、遥远。过去他们身上有的淳朴和天真,那种两小无猜的感觉,现在荡然无存。回想童年,那些人是那么可爱,可是看到他们现在的样子……很难将想象中和现实中的人联系起来。记忆中,我的邻居们也很慈祥、友善,现在呢?不晓得是他们变了还是我变了,他们看起来似乎 很漠然,笑容也很客套。所有... Read More >
2018
12-23

抢占酒店客人注意力的七种行为设计策略

抢占酒店客人注意力的七种行为设计策略    一、注意力的三个阶段，通过出奇制胜获得人们的瞬间注意力，然后独特、新奇、受众有用的东西来让他们付出短期注意力，最后为他们带来价值从而获取长期注意力。   二、自发机制，出发人们的本能反应，颜色，标识，声音、、、、人类对外部刺激的本能反应。   三、构建机制 引导人们的关注点  四、解构机制，打破人们的预期 五、酬劳机制，激励人们的行为 六、声誉... Read More >
2018
12-23

酒店管理系统软件品牌排名2018年最新

酒店管理系统软件品牌排名2018年最新酒店PMS的世界变化不断。有无数新的进入场者，还有老牌系统在试图通过重新包装他们的旧系统来保持自己的地位。但有件事是可以肯定的，客人们正在进化，受教育程度越来越高，有自己的需求并需要即时被满足，这就是为什么你必须要用最新的酒店技术来帮助你服务客人。对客竞争异常激烈，包括OTA、爱彼迎、TripAdvisor猫途鹰这样的评价系统和很多其他因素都在影响着酒店PMS的决定。酒店需要更先进的PMS系统来提高酒店的效率、生产力、服务和收入。未来PMS市场变化不定，但最新根据技术、产品、... Read More >
首页 上一页 25 26 27 下一页 最后